Políticas de garantía y rembolso
Políticas de garantía y rembolso
Condiciones de rembolso
En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal del Consumidor y su reglamento, la empresa TrendyGDL Mayoreo, acepta rembolso en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en nuestro sitio web, siempre que no se hubiese alterado el producto por culpa del consumidor y contra la entrega del producto adquirido. La devolución deberá efectuarse dentro de un plazo máximo de 3 días, contados a partir de que se efectúo la compra y presentando el ticket de compra.
CONSIDERACIONES
- Para poder realizar la solicitud correspondiente debes de contar con fotos como evidencia donde el daño sea visible.
- Para que tu reembolso pueda proceder, debes considerar que los artículos no pueden ser utilizados.
- Los accesorios que se encuentren dañados por razones ajenas a nuestro manejo o envío, no podrán ser considerados para reembolso.
- Cualquier solicitud de devolución que sea presentada posterior a los 3 dias de que recibió el paquete no podrá ser procesada.
- Únicamente los artículos con precio regular aplican para la política de reembolso, los artículos de oferta no son aplicables.
- Cada solicitud será evaluada a detalle, te especificaremos los motivos de aceptación o rechazo de tu solicitud.
Garantía
Todos los productos vendidos por nuestra empresa están garantizados al comprador de estar libres de defectos en materiales y mano de obra, y fabricados de acuerdo con los estándares de la industria.